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      期待“夜間門診”越辦越好

      2023-12-02 10:06 來源:湛江日報 作者:劉予涵

      “這樣既不會耽誤白天干活,下班后過來,晚上做完推拿回去睡覺,第二天上班干活更有精神了。對我們這種上班族來說真的太方便了!”11月20日星期一,傍晚6時許,在針灸推拿科夜診室內,正在就診的市民陳先生忍不住為湛江市第二中醫醫院新開設的“夜間門診”點贊。(11月22日《湛江日報》)

      醫院“夜間門診”的開設,切中的是當前群眾看病難、看病煩的痛點。長期以來,醫院門診的上下班時間,與大多數上班族的作息時間高度重合,給群眾看病帶來了很大不便。上班時間要看病,就不得不請假,否則就得拖到周末再去看病。上班沒時間看病、下班醫院門診不看病,讓不少上班族甚是煩惱,也是影響患者就醫體驗、導致看病難的原因之一。

      醫療機構推出“夜間門診”,錯開了作息時間,很好地解決了上班族就醫難問題,體現了以患者為中心的服務理念,對上班族來說無疑是個利好。此外,“夜間門診”分流了白天就診人群,在一定程度上緩解了就診高峰壓力,有效消除了扎堆看病的種種不便,提高了醫療資源的利用效率,提升了醫院的醫療服務能力,可謂多贏之舉。

      當然也應看到,夜間門診的開設絕非簡單增加幾個科室、安排幾個醫生坐班那么簡單,而是牽一發而動全身的問題,醫生、護士、藥房、后勤服務以及掛號、收費等各環節都要跟進,如此一來,不僅增加了醫護人員的工作量和工作壓力,無形中也提高了運營成本。

      由此可見,推行“夜間門診”,對醫院也是一個新的挑戰,考驗著服務資源的供給能力,而要解決這些問題,需要醫療機構在更好地服務患者的同時,平衡各方面的壓力和成本,通過科學布局,統籌分配各類資源,制定調休、輪班、AB崗等措施,建立激勵機制,做到既便利患者,又兼顧醫生權益,如此,“夜間門診”才能越辦越好,讓這一便民舉措辦好、辦持久。

      編輯:徐衛民
      值班主任:黃夢秋
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